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质量保证

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质量管理规定

凡在美汇名家经营的商户,一律不得销售假冒伪劣商品。

所售商品必须达到产品质量要求、行业标准,并符合其在经销过程中标示的产品质量条款或认证标准。

如商户出售假冒伪劣商品,一经核实,该商户将根据与消费者协商内容予以赔偿,并处以过章经营罚款。

美汇名家定期检测商户经营商品质量,以监督商户所售商品质量符合国家有关标准。

一切有关产品质量、服务的问题,消费者与责任商户无法达成一致时,可直接向美汇名家客服部投诉,美汇名家将根据实际情况进行调解或处理,以切实维护消费者的正当权益。
 投诉管理规定
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美汇名家是美新商贸发展有限公司重大投资项目之一,以家居建材广场为主要经营业态。经营面积达40000平方米,经营品类涉及卫浴、洁具、瓷砖、橱柜、厨电、衣柜、灯饰、家具、木门、地板、墙纸、门窗、纱窗、窗帘、楼梯、吊顶、软包、花园木、硅藻泥、净水系统、中央空调,等,汇集了一大批中外名优家居建材品牌,是东莞家居建材零售行业中具有规模与影响力的民营企业之一。
美汇名家企业定位为“立足本土、面向全国”,推出了“售出商品负全责、差价3倍退差额、30天无理由换货”的三项服务承诺及VIP服务等多项个性化服务方案。商场实行统一形象、统一营业员管理、统一营销、统一收银、统一售后服务的“五统一”管理。美汇名家坚持“以顾客为导向,商户为核心”的企业文化,充分体现了以人为本,人与自然和谐统一的绿色消费观。将一种全新的文化理念和生活理念融入进了东莞的家居建材消费市场,由此创造出一种高品质的生活氛围。“品质,让生活更美好”,让我们一起为打造一个“绿色、健康、温馨”的现代都市生活而努力。
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东莞市美汇名家建材家居广场

地址:广东省东莞市莞城区东平街道233号



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